1.ZUGANG UND BEDINGUNGEN F\u00dcR DIE NUTZUNG DER WEBSITE<\/strong><\/p>\n\nDie Website verf\u00fcgt \u00fcber einen Bereich, den Sie besuchen und auf den Sie zugreifen k\u00f6nnen, ohne Ihre Daten angeben zu m\u00fcssen; in diesem Fall dient die Nutzung lediglich zu Informationszwecken. Dar\u00fcber hinaus gibt es einen weiteren Bereich, in dem der Nutzer seine Daten angeben muss, um die verf\u00fcgbaren Pauschalreisen ordnungsgem\u00e4\u00df zu verwalten und zu erwerben. Im Rahmen dieses Online-Kaufvorgangs werden grundlegende Identifikationsdaten sowie die f\u00fcr die Zahlung per PayPal, MasterCard und VISA erforderlichen Daten abgefragt. <\/p>\n\n
Durch den Zugriff auf einen beliebigen Teil dieser Website erkl\u00e4ren Sie sich mit den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen der Website einverstanden. Sollten Sie den Nutzungsbedingungen dieser Website nicht zustimmen, m\u00fcssen Sie diese unverz\u00fcglich verlassen und d\u00fcrfen \u00fcber diese Website keine Bestellungen aufgeben (dies entspricht den Bestimmungen der Europ\u00e4ischen Verordnung 679\/2016<\/strong> zum Datenschutz). <\/p>\n\nLA BIBI ALIMENTACION Y BEBIDAS S.L.<\/strong> kann die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen dieser Website jederzeit \u00e4ndern. Bitte \u00fcberpr\u00fcfen Sie daher regelm\u00e4\u00dfig den Inhalt dieser Bedingungen, da f\u00fcr Sie die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung bei uns geltenden Bedingungen gelten.<\/p>\n\nF\u00fcr den Zugriff auf die Website ist eine Internetverbindung erforderlich. Die Verf\u00fcgbarkeit und Qualit\u00e4t des Internetzugangs k\u00f6nnen je nach verschiedenen Faktoren wie der verf\u00fcgbaren Bandbreite, der Art des verwendeten Ger\u00e4ts oder dem geografischen Standort des Nutzers variieren. Diese Faktoren liegen nicht im Einflussbereich von LA BIBI ALIMENTACION Y BEBIDAS S.L., und <\/strong> das Unternehmen \u00fcbernimmt keine Verantwortung f\u00fcr Aspekte im Zusammenhang mit dem Internetzugang des Nutzers. <\/p>\n\n2.RECHTLICHER STATUS<\/strong><\/p>\n\nWenn Sie \u00fcber das Kontaktformular auf der Website eine Nachricht \u00fcbermitteln, versichern Sie, dass Sie \u00fcber die erforderliche Rechtsf\u00e4higkeit zum Abschluss verbindlicher Vertr\u00e4ge verf\u00fcgen.<\/p>\n\n
LA BIBI ALIMENTACION Y BEBIDAS S.L<\/strong>. verarbeitet keine Daten von Minderj\u00e4hrigen oder Personen, die eines gesetzlichen Vormunds bed\u00fcrfen.<\/p>\n\n3.HAFTUNGSBESCHR\u00c4NKUNG<\/strong><\/p>\n\nDie Nutzung von Real Alcazar Sevilla – Ticket durch den Nutzer<\/strong> unterliegt der alleinigen und ausschlie\u00dflichen Verantwortung des Nutzers und entbindet LA BIBI ALIMENTACION Y BEBIDAS S.L. <\/strong>von jeglichem Schaden oder Nachteil, der dem Nutzer oder Dritten direkt oder indirekt durch die Nichtbeachtung dieser Nutzungsbedingungen durch den Nutzer entstehen kann.<\/p>\n\nB.- Anbieter von touristischen Leistungen<\/strong> Es obliegt ihnen, ihre Angebote, touristischen Leistungen und die daraus abgeleiteten Daten zu erstellen und zu aktualisieren, und LA BIBI ALIMENTACION Y BEBIDAS S.L. ist nicht f\u00fcr die Pflege, Aktualisierung oder \u00dcberwachung der vorgenannten Informationen verantwortlich.<\/p>\n\nC.- Haftungsausschluss<\/strong> LA BIBI ALIMENTACION Y BEBIDAS S.L. haftet weder direkt noch sekund\u00e4r f\u00fcr die folgenden Verbindlichkeiten:<\/p>\n\n\n- Die Qualit\u00e4t der Dienstleistung, das korrekte Funktionieren oder die Verf\u00fcgbarkeit und Kontinuit\u00e4t der Website sowie alle Verantwortlichkeiten, die von anderen Anbietern au\u00dferhalb von LA BIBI ALIMENTACION Y BEBIDAS S.L. stammen.<\/li>\n\n\n\n
- Die Informationen und Daten, die von anderen Personen als den Mitarbeitern von LA BIBI ALIMENTACION Y BEBIDAS S.L. eingegeben werden.<\/li>\n\n\n\n
- Sch\u00e4den, die durch die Nutzung der Website an den Ger\u00e4ten der Nutzer verursacht werden k\u00f6nnen.<\/li>\n\n\n\n
- Sollte es in F\u00e4llen h\u00f6herer Gewalt zu M\u00e4ngeln bei den Reservierungen, Best\u00e4tigungen derselben oder bei der Ausf\u00fchrung der Dienstleistungen oder Produkte kommen, die \u00fcber die Website in Auftrag gegeben wurden, und wenn diese nicht vorhersehbar sind oder von der Agentur gel\u00f6st werden k\u00f6nnen, es sei denn, sie sind das Ergebnis von Fahrl\u00e4ssigkeit, die LA BIBI ALIMENTACION Y BEBIDAS S.L. zuzuschreiben ist.<\/li>\n\n\n\n
- Verletzung der Rechte des geistigen und gewerblichen Eigentums, der Ehre, der pers\u00f6nlichen und famili\u00e4ren Privatsph\u00e4re und des Bildes von Personen, die einem Dritten geh\u00f6ren, infolge der \u00dcbertragung, Verbreitung, Speicherung oder Bereitstellung des Zugangs zu den Inhalten der Website.<\/li>\n\n\n\n
- LA BIBI ALIMENTACION Y BEBIDAS S.L. \u00fcbernimmt keine Garantie f\u00fcr die Richtigkeit oder Zuverl\u00e4ssigkeit der auf der Website enthaltenen Informationen.<\/li>\n<\/ul>\n\n
4.VERTRAGSABSCHLUSS<\/strong><\/p>\n\nSobald der Nutzer auf der Website eine touristische Dienstleistung und\/oder ein touristisches Produkt ausgew\u00e4hlt hat, wird er zu einem Kalender weitergeleitet, in dem er das Datum f\u00fcr die Inanspruchnahme der ausgew\u00e4hlten Dienstleistung und\/oder des ausgew\u00e4hlten Produkts ausw\u00e4hlen kann. Anschlie\u00dfend kann der Nutzer im Rahmen der auf der Website angegebenen Verf\u00fcgbarkeit die Uhrzeit festlegen, zu der die Leistung erbracht werden soll, sowie die Anzahl der Personen angeben, wobei zwischen Erwachsenen, Studenten und Kindern unterschiedlicher Altersgruppen unterschieden wird. <\/p>\n\n
Buchungen unterliegen der Annahme durch LA BIBI ALIMENTACION Y BEBIDAS S.L., der Verf\u00fcgbarkeit der vertraglich vereinbarten Dienstleistung und\/oder des touristischen Produkts sowie der Erf\u00fcllung und Annahme der vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen und der Nutzungsbedingungen durch den Nutzer.<\/p>\n\n
Um die Buchung abzuschlie\u00dfen, f\u00fcllt der Nutzer ein Formular aus, in dem sein Vor- und Nachname sowie eine E-Mail-Adresse f\u00fcr die Zusendung des Buchungsgutscheins (im Folgenden „der Gutschein“) abgefragt werden.\nOptional k\u00f6nnen Sie auch Ihre Telefonnummer und eventuelle Kommentare oder Bemerkungen angeben. <\/p>\n\n
Sobald das Formular ausgef\u00fcllt ist und der Nutzer die vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen und die Nutzungsbedingungen akzeptiert hat, wird der Nutzer zum Zahlungs-Gateway (im Folgenden „das Gateway“) weitergeleitet.<\/p>\n\n
Sobald der Nutzer auf dem Gateway ist, w\u00e4hlt er die Zahlungsmethode aus, die ihm am meisten zusagt, und die \u00dcberpr\u00fcfung und Authentifizierung derselben wird durchgef\u00fchrt. Schlie\u00dflich erh\u00e4lt der Nutzer automatisch eine Buchungsbest\u00e4tigung an die angegebene E-Mail-Adresse. Nach Erhalt dieser Best\u00e4tigung kommt der verbindliche Vertrag (im Folgenden „der Vertrag“ genannt) zustande. <\/p>\n\n
LA BIBI ALIMENTACION Y BEBIDAS S.L. beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Reservierung nicht zu akzeptieren, wenn die Zahlungsinformationen nicht genehmigt werden oder wenn irgendeine andere Art von Vorfall im Zusammenhang mit den Allgemeinen Bedingungen festgestellt wird.\nLA BIBI ALIMENTACION Y BEBIDAS S.L. empfiehlt dem Nutzer, die Richtigkeit der Angaben in der Best\u00e4tigungs-E-Mail zu \u00fcberpr\u00fcfen und eine Kopie f\u00fcr seine Unterlagen aufzubewahren. <\/p>\n\n
In den F\u00e4llen, in denen die gebuchten Dienstleistungen und\/oder touristischen Produkte zu dem vom Nutzer gew\u00e4hlten Datum oder der gew\u00e4hlten Uhrzeit nicht verf\u00fcgbar sind, wird LA BIBI ALIMENTACION Y BEBIDAS S.L. die entsprechenden Vorkehrungen treffen, damit der Nutzer sie an einem anderen Datum oder in einem anderen Zeitfenster durchf\u00fchren kann.<\/p>\n\n
Ausnahmsweise werden einige der Buchungen von Dienstleistungen und\/oder touristischen Produkten, die \u00fcber die Website von LA BIBI ALIMENTACION Y BEBIDAS S.L. abgeschlossen werden, nicht \u00fcber den Buchungskalender vorgenommen, sondern erfordern eine Verf\u00fcgbarkeitsanfrage \u00fcber ein Kontaktformular.\nSobald die Anfrage formalisiert ist, nimmt LA BIBI ALIMENTACION Y BEBIDAS S.L. \u00fcber die vom Nutzer angegebenen Daten direkten Kontakt mit ihm auf, um die Verf\u00fcgbarkeit zu best\u00e4tigen. <\/p>\n\n
5.R\u00dcCKNAHMEPROTOKOLL (R\u00dcCKGABE)<\/strong><\/p>\n\nDas Nichterscheinen zu einer Besichtigung oder die \u00dcberschreitung der Anfangszeit der Besichtigung sowie das Nichtmitf\u00fchren des Personalausweises oder Reisepasses bei Besichtigungen, die Eintrittskarten f\u00fcr den Real Alc\u00e1zar beinhalten, berechtigen nicht zu einer R\u00fcckerstattung des Besichtigungspreises.\nF\u00fcr die Produkte, f\u00fcr die eine Reservierungsanfrage gestellt wird, werden die Stornierungsgeb\u00fchren ab dem Zeitpunkt der Anfrage erhoben. <\/p>\n\n
Um \u00c4nderungen oder Stornierungen zu beantragen, senden Sie bitte eine schriftliche Anfrage an die folgende E-Mail-Adresse: soporte@alandalustours.es<\/p>\n\n
-Leistungen, die eine Eintrittskarte f\u00fcr den Real Alc\u00e1zar beinhalten:<\/strong><\/p>\n\n\n- Ticket auf eigene Faust oder mit Audioguide: nicht erstattungsf\u00e4hig <\/li>\n<\/ul>\n\n
\n- F\u00fchrungen: Nach erfolgter Buchung sind keine \u00c4nderungen oder Stornierungen mehr m\u00f6glich.<\/li>\n<\/ul>\n\n
-R\u00fccktritt vom Vertrag: Informationen \u00fcber \u00c4nderungen und Stornierungen, die in jedem Produkt angegeben sind. <\/strong><\/p>\n\nNach Ablauf der Frist, innerhalb derer Sie die Stornierung oder \u00c4nderung der Dienstleistung (sofern zutreffend) beantragen k\u00f6nnen, k\u00f6nnen Sie gem\u00e4\u00df dem Gesetz 3\/2014 vom 27. M\u00e4rz mit dem die Neufassung des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern sowie weiterer erg\u00e4nzender Gesetze, verabschiedet durch das K\u00f6nigliche Gesetzesdekret 1\/2007 vom 16. November, ge\u00e4ndert wird, wird auf der Grundlage von Artikel 103 (betreffend die Ausnahmen vom Widerrufsrecht) Folgendes festgelegt:<\/p>\n\n
l) Die Erbringung von Beherbergungsdienstleistungen zu anderen Zwecken als der Bereitstellung von Wohnraum, der Bef\u00f6rderung von G\u00fctern, der Vermietung von Fahrzeugen, der Verpflegung oder von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivit\u00e4ten, sofern die Vertr\u00e4ge einen bestimmten Termin oder einen bestimmten Zeitraum f\u00fcr die Erbringung vorsehen.<\/p>\n\n
Auf diese Weise sind Sie gem\u00e4\u00df den vorstehenden Ausf\u00fchrungen und den f\u00fcr jedes Produkt geltenden Stornierungsbedingungen, wie sie auf der Website angegeben sind, vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Im Falle eines Widerrufs tr\u00e4gt der Kunde die Kosten der Buchung. <\/p>\n\n
Im Falle einer Pandemie oder anderer Ereignisse h\u00f6herer Gewalt, die au\u00dferhalb unserer Kontrolle liegen und die Durchf\u00fchrung der Tour verhindern, wird Ihnen der von Ihnen gezahlte Betrag in Form eines Gutscheins zur Verf\u00fcgung gestellt, den Sie f\u00fcr eines unserer Produkte einl\u00f6sen k\u00f6nnen und der eine G\u00fcltigkeitsdauer von zwei Jahren hat; eine R\u00fcck\u00fcberweisung des gezahlten Betrags erfolgt nicht.<\/p>\n\n
6.KUNDENSERVICE<\/strong><\/p>\n\nUnser Kundendienstteam wird versuchen, alle Ihre Fragen zu unseren touristischen Dienstleistungen zu beantworten. Sie k\u00f6nnen unseren Kundenservice von Montag bis Freitag von 8:30 bis 18:00 Uhr telefonisch unter +34 663 04 58 37 und per E-Mail unter soporte@alandalustours.es erreichen. <\/p>\n\n
6.1. Weiterleitung von Beschwerden und Reklamationen<\/p>\n\n
Kunden k\u00f6nnen alle Beschwerden, die sie f\u00fcr angebracht halten, entweder per Post oder elektronisch einreichen. Die Postanschrift f\u00fcr Beschwerden lautet E CALLE FRANCISCO GRANDE COVIAN, 20, 18100. 18100, ARMILLA (GRANADA). SPANIEN <\/a>. Falls der Kunde es vorzieht, seine Beschwerde online oder elektronisch einzureichen, sollte er sie an die folgende E-Mail-Adresse senden: legal@alandalustours.es. Sie k\u00f6nnen Ihre Fragen und Beschwerden auch telefonisch unter der folgenden Nummer vorbringen: +34 663 04 58 37. <\/p>\n\nDas Formular f\u00fcr Beschwerden und Reklamationen der Regionalregierung von Andalusien finden Sie unter folgendem Link: https:\/\/ws231.juntadeandalucia.es\/hoja\/hojas\/impresionFrom.do<\/p>\n\n
Ebenso kann der Kunde, sofern er dies f\u00fcr angebracht h\u00e4lt, seine Beschwerde oder Reklamation \u00fcber die Plattform zur Beilegung von Streitigkeiten der Europ\u00e4ischen Union einreichen. \u00dcber den folgenden Link: https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES <\/p>\n\n
7.LIZENZ ZUR NUTZUNG DER WEBSITE<\/strong><\/p>\n\nSie d\u00fcrfen diese Website nutzen sowie Ausz\u00fcge daraus f\u00fcr Ihren pers\u00f6nlichen, nicht kommerziellen Gebrauch ausdrucken und herunterladen, sofern Sie die folgenden Bestimmungen einhalten:<\/p>\n\n
7.1. Sie d\u00fcrfen die Website nicht in betr\u00fcgerischer Absicht nutzen (z. B. durch Piraterie oder \u201eScraping\u201c).<\/p>\n\n
7.2 Sofern nicht anders angegeben, sind das Urheberrecht und alle anderen Rechte an geistigem und gewerblichem Eigentum an dieser Website und den auf ihr ver\u00f6ffentlichten Inhalten (einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf Fotos und grafische Darstellungen) Eigentum von <\/p>\n\n
LA BIBI ALIMENTACION Y BEBIDAS S.L. haftet weder direkt noch sekund\u00e4r f\u00fcr die folgenden Verbindlichkeiten:<\/p>\n\n
Die Qualit\u00e4t der Dienstleistung, das korrekte Funktionieren oder die Verf\u00fcgbarkeit und Kontinuit\u00e4t der Website sowie alle Verantwortlichkeiten, die von anderen Anbietern au\u00dferhalb von LA BIBI ALIMENTACION Y BEBIDAS S.L. stammen.Die Informationen und Daten, die von anderen Personen als den Mitarbeitern von LA BIBI ALIMENTACION Y BEBIDAS S.L. eingegeben werden.Jegliche Sch\u00e4den, die durch die Nutzung der Website an den Ger\u00e4ten der Nutzer verursacht werden k\u00f6nnen, wenn es im Falle h\u00f6herer Gewalt zu M\u00e4ngeln bei den Buchungen, Best\u00e4tigungen derselben oder bei der Ausf\u00fchrung der \u00fcber die Website vereinbarten Dienstleistungen oder Produkte kommt, ohne dass diese von der Agentur vorhersehbar oder l\u00f6sbar sind, es sei denn, sie sind die Folge von Fahrl\u00e4ssigkeit, die LA BIBI ALIMENTACION Y BEBIDAS S.L. zuzuschreiben ist.Verletzung der Rechte des geistigen und gewerblichen Eigentums, der Ehre, der pers\u00f6nlichen und famili\u00e4ren Privatsph\u00e4re und des Bildes von Personen, die einem Dritten geh\u00f6ren, infolge der \u00dcbertragung, Verbreitung, Speicherung oder Bereitstellung des Zugangs zu den Inhalten der Website.LA BIBI ALIMENTACION Y BEBIDAS S.L. \u00fcbernimmt keine Garantie f\u00fcr die Richtigkeit oder Zuverl\u00e4ssigkeit der auf der Website enthaltenen Informationen.<\/p>\n\n
<\/strong>Diese Werke sind weltweit durch Urheberrechtsgesetze und -konventionen gesch\u00fctzt, und alle Rechte sind vorbehalten.<\/p>\n\n7.3 Sie d\u00fcrfen die digitalen oder gedruckten Kopien von Inhalten, die Sie ausdrucken, nicht ver\u00e4ndern und keine Zeichnungen, Fotos oder andere Grafiken, Video- oder Audiosequenzen getrennt von einem begleitenden Text verwenden.<\/p>\n\n
Wir weisen Sie darauf hin, dass der Versand von Tickets, Zahlungsbelegen und Mitteilungen im Zusammenhang mit der Abwicklung Ihres Kaufs auf der Grundlage der Erf\u00fcllung des bestehenden Vertragsverh\u00e4ltnisses erfolgt. Sollten Sie sich zuvor aus unseren Verteilern f\u00fcr Werbe- oder Marketingmitteilungen abgemeldet haben, berechtigt ein neuer Kauf ausschlie\u00dflich zur Verarbeitung Ihrer Kontaktdaten zum Versand der f\u00fcr die Erbringung der erworbenen Dienstleistung unverzichtbaren Transaktionsunterlagen, ohne dass dies eine Wiederaufnahme von Werbe- oder Marketingmitteilungen zur Folge hat. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
VON ALLGEMEINEM INTERESSE Diese Website enth\u00e4lt die allgemeinen Nutzungsbedingungen sowie die Datenschutzrichtlinie und die Cookie-Richtlinie, auf deren Grundlage LA BIBI ALIMENTACION Y BEBIDAS S.L. Ihnen seine touristischen Dienstleistungen und Online-Buchungen zur Verf\u00fcgung stellt. Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen f\u00fcr diese Website sorgf\u00e4ltig durch, bevor Sie eine Anfrage zu einer der hier angebotenen Dienstleistungen stellen. Mit […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":43,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-8800","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/realalcazar.ticket-sevilla.es\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8800","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/realalcazar.ticket-sevilla.es\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/realalcazar.ticket-sevilla.es\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/realalcazar.ticket-sevilla.es\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/realalcazar.ticket-sevilla.es\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8800"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/realalcazar.ticket-sevilla.es\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8800\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13367,"href":"https:\/\/realalcazar.ticket-sevilla.es\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8800\/revisions\/13367"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/realalcazar.ticket-sevilla.es\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8800"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}